Question 1

O que é o TesterSplay?

Accepted Answer

TesterSplay é uma plataforma comunitária que ajuda desenvolvedores Android a cumprir o requisito obrigatório de Closed Testing do Google Play (14 dias com pelo menos 12 testers ativos).

Question 2

É legal? Cumpre as políticas do Google Play?

Accepted Answer

Sim. Não geramos reviews falsas nem manipulamos avaliações. É um serviço de beta testing colaborativo real. Os testers instalam e usam o app genuinamente durante 14 dias.

Question 3

Quantos testers eu preciso?

Accepted Answer

Para contas pessoais criadas após 13 de novembro de 2023, o Google exige pelo menos 12 testadores inscritos continuamente por 14 dias antes de solicitar acesso à produção. Confira os requisitos no Play Console.

Question 4

Quanto tempo leva para ativar meu app?

Accepted Answer

O pagamento abre o chat do pedido. O início depende do acesso dos testers e da aprovação das alterações do teste fechado pelo Google.

Question 5

Posso publicar vários apps?

Accepted Answer

Sim. Cada app tem seu próprio plano, configuração e acompanhamento.

Question 6

O que acontece depois dos 14 dias?

Accepted Answer

Quando o Play Console confirmar os requisitos, você pode solicitar acesso à produção. A aprovação final depende do Google.

Question 7

Qual a diferença entre os planos gerenciados e o gratuito?

Accepted Answer

O Básico Gerenciado custa US$15 e o Garantido US$30. Coordenamos o testing pelo chat conforme cada plano. O modo gratuito depende da troca de testes e da participação de outros desenvolvedores.

Question 8

Como é verificado que os testers realmente usam o app?

Accepted Answer

O acompanhamento depende da modalidade. Pedidos gerenciados são coordenados pelo chat; consulte também as métricas no Play Console.

Question 9

O que acontece se um tester não cumprir?

Accepted Answer

O plano Garantido inclui substituição de testadores inativos. Avise no chat se notar problemas de participação.

Question 10

Preciso de um grupo do Google?

Accepted Answer

Nos planos gerenciados, adicione os emails diretamente à lista de testers no Play Console. Não é necessário criar um Grupo do Google. Siga as instruções do pedido.

Question 11

O preço é por app ou uma assinatura?

Accepted Answer

Os planos de US$15 e US$30 são pagos uma vez por app. Confira o escopo antes de comprar.

Question 12

Preciso compartilhar minha conta do Google?

Accepted Answer

Não compartilhe sua senha. Adicione os e-mails fornecidos ao teste fechado e envie o link de participação.

Question 13

Quais métodos de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos PayPal, cartões de crédito/débito e Venmo através do PayPal Checkout.

Question 14

Quais comportamentos são proibidos?

Accepted Answer

É proibido gerar reviews falsas, usar bots ou contas falsas, registrar atividade sem usar o app, criar múltiplas contas para evadir suspensões e qualquer ação que viole as políticas do Google Play.

Question 15

Como funciona o sistema de reputação?

Accepted Answer

Os testers têm uma pontuação de reputação que sobe ao completar testing com sucesso e desce com expulsões. Três expulsões resultam em suspensão permanente da conta.

Question 16

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Usamos criptografia, Row Level Security (RLS) no banco de dados e autenticação segura. Não vendemos informações pessoais a terceiros.

Perguntas frequentes

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