En un test suelen intervenir tres identidades: la cuenta de Google que se incorpora, la cuenta dentro de tu app y la cuenta que administra Play Console. No son intercambiables.
Elegí cómo entrarán a la app
Si pueden registrarse por su cuenta, explicá el recorrido hasta la primera acción útil, la verificación del correo y las funciones gratuitas disponibles. Si entregás cuentas de demostración, separalas cuando compartir datos o sesiones pueda interferir con la prueba.
Usá registros ficticios, no información de clientes. Otorgá solamente los permisos de la app necesarios para el alcance acordado. Los testers no necesitan tu contraseña personal de Google, credenciales de pago ni claves de administrador.
Prepará por separado el acceso de revisión
Google puede necesitar instrucciones para revisar funciones restringidas. Seguí los requisitos actuales de acceso o datos de inicio de sesión en Play Console. Enviar credenciales a tu equipo de testing no actualiza esa declaración.
Ensayá una instalación limpia
Probá registro, ingreso, cierre de sesión y recuperación de contraseña. Revisá qué sucede si tarda el correo de verificación o vence una sesión. Definí dónde reportar una cuenta bloqueada.
Aclará qué áreas premium entran en la prueba y cómo se habilitan de forma autorizada. No pidas compras no acordadas. Al finalizar, revocá accesos temporales y eliminá datos ficticios según tu proceso de retención, conservando la evidencia necesaria para entender los errores.
Referencia oficial
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Portada ilustrativa generada con IA; no representa una captura real de Play Console.
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